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发稿时间:2019-05-09 02:09 来源:钱汇娱乐app下载 阅读量:154
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钱汇娱乐app下载钱汇娱乐app下载钱汇娱乐app下载 主角之一是成长迅速的中国旅游业独角兽新星马蜂窝,早年以优质游记、攻略内容打响品牌,在去年底完成1.33亿美元D轮融资,今夏在央视世界杯转播中发布洗脑广告、曝光量大增,并在此次事件爆发前进入新一轮融资尾声。 另一方则是专门做大公司调查性报道的自媒体,声明没有收取任何相关方利益,另外三个有国外高校留学背景的90后,初回国内职场创办乎睿数据公司,为此报告准备了4个月。 自媒体“小声比比”创始人丁子荃似乎也没有想到事件爆发后一两天中的热度,微博上大量账号转载,接到马蜂窝起诉后的一篇回应文章,点赞数都超过了十万加。他还在朋友圈晒出了生平第一张诉讼服务告知书。甚至他妈妈忧心忡忡地打来电话,让他回家躲一躲。 马蜂窝也显得非常谨慎,除了对事件的一则声明,暂停对外任何发声,媒体采访到的唯一一条CEO陈罡的回应,还是在马蜂窝照常举办的圣地巡礼发布会上堵来的。 两天之后,迅速刷爆网络的这份调查报告像是丢入大海的巨石,巨大水花之后很快又恢复平静。被指被马蜂窝抄袭的行业竞争者,在整个事件中静默无声;马蜂窝某个分舵(指某地区线下粉丝群构成的组织)微信群中的事件讨论也仅持续了几段对话,又开始讨论各地的美景和新写的游记;投资者也是一副不以为意的态度。 似乎事件背后还有无形的力量造成了各方集体沉默、息事宁人的局面。知微数据分析发现,微博上关于“马蜂窝被指数据造假”的内容传播最大深度仅6层,却获得大量传播,转发高峰集中出现在凌晨和早上5点至7点半,午后陡然下跌,带有明显的水军传播痕迹。 整件事身同样充满悖论的复杂性,像是互联网业与资本催产的荒诞剧:攻击马蜂窝充斥水军的言论,疑似本身由水军助推;而以游记攻略内容为品牌宣传点的公司,偏就因为内容问题而被指责。 2015年4月,马蜂窝宣布完成8500万美元C轮融资的消息刚一个月,整个公司270人左右的团队,还在大望路SOHO现代城面积不大的办公室里,各处堆放着杂物。CEO陈罡与COO吕刚在会议室里满腹憧憬地谈及马蜂窝的未来方向,多次解释未来的盈利模式,以及前期社区内容积累的意义。 在2015年至2016年期间,媒体开始注意到,马蜂窝、穷游等内容创业网站,开始寻求UGC的商业变现路径。这种转变一方面来自内容创业窗口期的结束,另一方面来自大资本介入后的盈利诉求。 当时马蜂窝已经尝试了一年的酒店交易,接入携程、艺龙(还没与同程合并)、Expedia、Booking、Agoda等平台的酒店资源,誓要提供“全网最多的基于中文的酒店信息”,提供真实用户评价,2015年接受采访时,马蜂窝在Agoda中国游客的海外订单中占比20%。 那一年,马蜂窝的移动端用户6000多万,上一整年中,主要依靠酒店交易的试水,实现了9亿元人民币的自由行成交额。与此同时旅游行业的自由行产品刚刚从供应链端兴起,携程提供自由行碎片化产品的“当地玩乐”也是在2015年发布的。 “2015年会成为中国自由行分水岭的一年,供应链面对用户汹涌澎湃的需求,已经不接不行了。”马蜂窝两位创始人当时说到。而马蜂窝已经积累了中国市场上最核心的自由行用户,并且通过结构化数据的方式,吸引用户前来寻找自由行的解决方案。 急迫寻找一些国内冷僻目的地旅行信息的早期自由行玩家,自然聚拢在马蜂窝,那些游记常常被挂出在马蜂窝首页(简称“蜂首游记”)的用户被其他人追捧。 马蜂窝用户“乱跑的猫”记得,马蜂窝的游记被各种网站、公众号抄袭,“但凡去问一个写过游记的人,被抄袭都是家常便饭,马蜂窝还曾帮助维权。百度等刚开始做游记的时候,大量发私信请蜂首作者把他们的游记搬到他们那里,”他说到,“如果没空对方甚至可以帮忙搬运。”2016年,马蜂窝用户“白宇”发布微博称,自己在马蜂窝上的游记被百度旅游抄袭,马蜂窝官方微博帮助转发、维权。 2015年底,马蜂窝终于搬进了宽敞的新办公楼,有足够的空间来展示公司的个性与前卫,这里和携程、艺龙都很近,对面就是798,楼中间的区域从一层通到顶层阳台,挂着一个木结构的象征数据云的室内装置。乔迁近一年之后,陈罡在新办公室里告诉界面新闻,他们在2016年上半年实现了20个亿的交易额,并连续一个季度保持盈利,证明了内容到交易可以走通。而办公座位上方悬挂的大屏幕,正实时显示着最新的交易信息。证明其促成交易的能力,成了马蜂窝新一阶段的目标。 2017年12月马蜂窝宣布完成1.33亿美元D轮融资,参与投资的除了此前投资方今日资本、启明资本、高瓴资本,还有旅游业新兴的投资明星鸥翎资本,以及美国泛 资本集团、淡马锡这样的海外投资界大佬。当时马蜂窝平台上的自由行产品供应商达到1.5万家,交易额在成倍增长。陈罡再次接受界面新闻采访,表示马蜂窝在2017年将接近盈亏平衡,未来三年左右有能力独立IPO。 同时,在马蜂窝忠实用户“哈仙岛”眼里,他认为马蜂窝近一两年有所变化。“虽然在我眼中,马蜂窝仍是国内唯一一个专业化、自由的旅游交流平台,但马蜂窝游记攻略中逐渐充斥着商家的利益,包括游记中有存在虚假的广告软文。”他告诉界面新闻,自己曾向马蜂窝编辑和管理员举报,但一直没有人受理,“希望马蜂窝会正确对待此事。” 轻芒杂志找到一位马蜂窝前员工点评了“小声比比”的文章,他说到:马蜂窝对问答、评价、游记的鼓励政策(比如提供徽章)是KOL在乎的,而普通用户并不受此激励,很少有普通用户再愿意像写作文一样地写点评。“许多点评的场景其实都是用户有了不好体验后才会发生的,可是这却是与平台和商家所希望的相违背。”

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